Наши работы

Хотите оставить заявку или проконсультироваться с мастером?

+7(495)669-67-11

+7985-185-51-15

Ремонт посудомоечных машин Neff на дому. Сервисный центр

Вашей посудомоечной машине Neff требуется ремонт?- Без труда починим вашу посудомоечную машину в короткие сроки с гарантией.

Выполняем любые работы по ремонту посудомоечных машин Neff. От устранения засоров до замены различных деталей и ремонта электроники на компонентном уровне. Вы можете вызвать специалиста на дом в удобное для Вас время. Выезд осуществляется не только по Москве, но и в Подмосковье (обычно до 40 км от МКАД).

Технику Neff можно считать довольно надежной. Но, если закончилась гарантия, от различных поломок никто не застрахован. И в этом случае может потребоваться ремонт посудомоечной машины.Основными причинами поломок посудомоечных машин Neff можно назвать неправильную эксплуатацию.

Такие проблемы, как: неподходящие моющие средства, засоры твердыми частицами пищи – не редкость.Частое отключение воды и плохое ее качество могут негативно сказаться на работе посудомоечной машины.Перепады напряжения могут повредить любую бытовую технику.

Ремонт посудомоечных машин Neff Также к нам в ремонт часто попадает техника, которую пытались отремонтировать самостоятельно. До начала самостоятельного ремонта была одна проблема, а после, как минимум, две

Как понять, что посудомоечной машине требуется ремонт?

Посудомоечная машина Neff не набирает воду- Данная проблема может быть связана с засором заливного клапана, неисправностью крана, который стоит перед клапаном. Если на дисплей выводиться ошибка E18, то, скорее всего, неисправен датчик уровня воды. Залив воды не будет происходить и при другой проблеме.

Например, протечка воды в корпус. Это немаловажно, т.к. при обнаружении какой-либо неисправности (не обязательно с заливом) посудомоечная машина выдает на дисплей значок «кран». Это говорит о том, что необходимо перекрыть подачу воды и вызвать специалиста.

Что можно сделать самостоятельно?  Если посудомоечная машина действительно не заливает воду, первым делом проверяем ее наличие непосредственно на выходе, перед заливным клапаном. Если вода есть, проверяем сам клапан на предмет засора. Заливной шланг не должен быть пережат. Если данные операции не помогли, возможно, потребуется более сложный ремонт.

Не сливает воду- Чаще всего причиной данной неисправности являются засоры сливной системы. Нельзя исключать и другие проблемы, связанные непосредственно со сливным насосом или электроникой. Если имеется засор, посудомоечная машина может выдать ошибку е24.

Ошибки е22 и е23 могут говорить о неисправности сливного насоса. Самостоятельно устранить проблему со сливом можно, если у вас засор. Обычно это остатки пищи, которые собираются в сифоне. Потом проверяем фильтр, который находится под нижним разбрызгивателем.

Многие пользователи пытаются устранить засор с помощью средств для очистки канализационных труб. В большинстве случаев это не приносит никакого результата, а только усложняет работу мастеру. Чтобы понять, почему так происходит нужно понимать характер и причину не работающего слива.

Не сушит посуду или выдает ошибку е09- Данная проблема связана с отсутствием нагрева. Причины могут быть разные, но основная – это неисправность нагревательного элемента ТЭН. Ремонт заключается в замене ТЭН.

Не включается- Обязательно проверяем розетку. В 60% случаях таких проблем неисправна именно она. Т.к. большинство посудомоечных машин являются встроенными, и доступ к розетке ограничен, то, возможно, вам потребуется помощь специалиста.

Посудомоечная машина Neff не отключается- Данная проблема связана, скорее всего, с протечкой воды в поддон (см. ниже).

Ошибка е15- Это довольно распространенная проблема, которая возникает вследствие попадания воды в поддон посудомоечной машины. При возникновении данной проблемы, посудомоечная машина бесконтрольно включает слив (постоянно "гудит", с кнопки не отключается).

Есть три основные причины возникновения данной проблемы:

  1. Не правильное подключение к системе слива. Вода из раковины мойки через сифон попадает по сливному шлангу в посудомоечную машину. Ремонт заключается в правильном подключении сливного шланга (см. инструкцию);
  2. Возникает вследствие использования неподходящих сильно пенящихся моющих средств. Либо при попытке устранить проблему с засором с помощью «Тиррета» (также сильно пенится);
  3. Течь в уплотнениях самой посудомоечной машины – без ремонта не обойтись, потому что проблема будет повторяться.

В первых двух случаях, чтобы исправить проблему, достаточно удалить воду из поддона посудомоечной машины. Это можно сделать по-разному. Самый простой способ наклонить посудомоечную машину в бок и дать вытечь воде. ВАЖНО! Отключить от сети! После процедуры необходимо дать отстоятся и просохнуть хотя бы часов 12! Если у вас вариант номер три – данная процедура поможет, но ровно до тех пор, пока вода заново не попадет в поддон.

Ошибка е24- Данная проблема относиться к разделу «не сливает воду». Возможен вариант неисправности циркуляционного насоса.

Ошибка е20- Данная ошибка встречается довольно редко. Если она все же появилась, то необходимо проверить обмотки циркуляционного насоса и контакты на его разъеме.

Ошибка е21- Может появляться, как в начале цикла мойки, так и в середине. При этом может быть слышен характерный посторонний звук (скрежет и т.п). Это значит, что крыльчатка циркуляционного насоса заблокирована или засорена. Обычно происходит после попадания твердых частиц (осколки стекла, косточки от фруктов). Для ремонта необходимо разобрать циркуляционный насос и извлечь посторонний предмет.

Как вызвать мастера для ремонта посудомоечной машины?

  • Для вызова мастера и ремонта вашей посудомоечной машины Neff достаточно позвонить по указанным контактным телефонам и
  • Согласовать время приезда мастера. Если вам потребуется консультация по проблеме и стоимости ремонта. 
  • На указанный вами контактный номер. Перезвонит специалист для предварительного согласования стоимости и сроков ремонта.
  • Также можно оставить заявку через специальную форму на сайте. В течении 15 минут с вами свяжется наш специалист

Коды ошибок посудомоечных машин NEFF

E01 , E02 , E03 , E04 и E05 Проблема с платой управления
E06 Неисправность датчика замка двери
E07 Неисправность вентилятора сушки
E08 Мало воды с системе
E09 Неисправен ТЭН(Водонагеватель)
E10 Неисправность цеолтной сушки
E11

NTC термистор(Термодатчик) неисправен

E13

Температура воды на входе превышает 75 ˚ C

(При подключении г горячей воде)

E14 Неисправность датчика уровня воды
E15 Сработала защита от протечек "Аквастоп"
E16

Не поступает вода. Неисправность впускного клапана.

E17 Высокий уровень воды.
E18 Уровень воды слишком низкий.
E20 Неисправность циркуляционного насоса.
E21 Циркуляционный насос заблокирован.
E22 Неисправность сливной помпы или модуля управления.
E23 Замыкание или обрыв обмотки сливного насоса.
E24

Ошибка слива воды.

Необходима проверка фильтров и сливного шланга.

E25 Сливной насос заблокирован
E26 Неисправен переключатель потока воды.
E28 Неисправность аквасенсора

Услуги по ремонту посудомоечных машин

Стоимость ремонта посудомоечных машин Neff зависит от конкретной неисправности. Составляется она из стоимости запасной части (если требуется) и стоимости работ по замене. Выезд за пределы МКАД оплачивается отдельно (40 руб/км). Цены на ремонт можно уточнить непосредственно у мастера. Для этого свяжитесь с диспетчером и подробно опишите проблему, как вы ее видите. Если есть возможность, назовите код ошибки, который выводиться на дисплей посудомоечной машины.

Ремонт типовых неисправностей посудомоечных машин Neff- Если характер поломки не особо серьезный, можно выполнить ремонт вашей посудомоечной машины Neff у вас на дому. Если для устранения неисправности требуется специальное оборудование, то необходимо отвезти посудомоечную машину или компоненты в сервисный центр.

УСЛУГА СТОИМОСТЬ
Диагностика бесплатно
Выезд мастера в Москве в пределах МКАД бесплатно
Выезд за пределы МКАД 40 руб\км
Замена блока управления 700-1000 руб
Замена Водонагревателя ТЭНа 2000-2500 руб
Замена датчика температуры 1000-1300 руб
Замена сливной помпы 1800-2500 руб
Ремонт двигателя 2200-2500 руб
Чистка фильтров заливного шланга, сливного насоса (полная чистка) 2500-4500 руб
Замена пружин 2000-2500 руб
Ремонт петель двери 2500-3500 руб
Устранение засоров в труднодоступных местах 2100-3000 руб
Замена кнопки 900-1300 руб
Замена конденсатора 1200-1500 руб
Замена индикатора 1200-1500 руб
Замена датчика уровня воды 1200-1500 руб

Указана примерная стоимость работ без стоимости запасных частей. Более точную стоимость ремонта определяет мастер по факту проведения диагностики.


Модели посудомоечных машин Neff

s513g40x0r  s58e40x0ru s517t80d0r   s515m60x0r  s581d50x2r
s585n50x3r s581f50x2r  s513i50x0r s581c50x1r s585t60d5r
s58m58x2ru s513g40x0r s51m69x1ru s4443n4  s513g40x0r
   s58m58x1ru  s58e40x0  s581c50x1r    s58e47x2ru


  


8.Задать вопрос.

С 9:00 до 22:00+7(495)669-67-11
с 9:00 до 22:00+7(985)185-51-15
Отправить сообщениеinbox@toorem.ru.